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(證券日報)春節(jié)前，多家社交電商遭遇關停。
在小米社交電商“有品有魚”發(fā)布停運公告后，近日，京東旗下平臺“東小店”也宣布將于今年2月28日正式關停下線。
實際上，社交電商在2021年就問題頻發(fā)，先是貝店被曝資金鏈斷裂而遭供應商追債，后有阿里旗下“淘小鋪”突遭關停。就連有著“會員電商第一股”之稱的云集，也收到了退市警示函。
社交電商接連關停是否意味著產(chǎn)業(yè)退潮、風口已逝?
資本漸退 社交電商集體進入寒冬
1月17日，小米旗下有品有魚宣稱將于今年3月17日終止運營，APP及小程序?qū)o法訪問。一天后，因業(yè)務調(diào)整，東小店也宣布已關閉除提現(xiàn)等之外的所有功能，相關小程序也將在2月28日正式下線。
雖然兩家平臺均稱關停為“業(yè)務調(diào)整”，但社交電商的集體“遇冷”此前已有跡可循。
在東小店之前，已有多家社交電商平臺暴雷或宣布關停。去年8月份有供應商爆料稱，貝店拖欠1400余家供應商超1.4億元總貨款。阿里旗下“淘小鋪”也稱停止運營。“社交電商第一股”云集也收到納斯達克退市警示函。其三季報顯示，報告期內(nèi)實現(xiàn)營收16.94億元，較上年下滑近六成，毛利較上年同期近乎腰斬。
這次社交電商的集體下線，可謂“走得徹底”。“小程序關閉，其此前積累的會員及流量將為零，可見平臺們并未給自己留下空間，這也意味著產(chǎn)業(yè)泡沫已破裂。”一位社交電商平臺負責人對記者表示。
小米有品、東小店為小米、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭孵化的項目，也是在社交電商新型模式的一次試水。“對于有著巨大體量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，其前期投入不高，退出是比較容易的，而真正的純社交電商將在2022年面臨‘生死存亡’，轉型是其出路。”該人士稱。
平臺關停的背后，是產(chǎn)業(yè)融資環(huán)境走入了寒冬。據(jù)“電數(shù)寶”顯示，社交電商融資次數(shù)及金額于2018年-2019年達到投資高峰，在此之后便逐漸減少，2021年社交電商的融資事件數(shù)量同比下降了22.23%。
被質(zhì)疑涉嫌傳銷 模式難以持續(xù)
以會員奔走相告、人傳人的方式，社交電商快速壯大起來。社交電商主要模式為以微信社交裂變來進行引流和分銷，其多層級分銷體制模式一直被質(zhì)疑涉嫌傳銷。
社交電商的模式本身難以持續(xù)。“社交電商本身最大的問題就是希望普通買家通過賺取傭金在社交軟件裂變的模式，這個模式目前無法再實現(xiàn)規(guī)模化持續(xù)發(fā)展。”零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥接受《證券日報》記者采訪時認為。
他表示，“社交電商模式發(fā)生拐點是在騰訊微信上線小程序后，微信小程序可以支撐會員，不需要再做一個獨立APP，獲客成本高企，平臺的資本和流量難以為繼。”
難以自造血液，讓多家平臺的資金鏈斷裂風險在去年急劇擴大。貝店拖欠數(shù)千家供應商上億元的貨款，便是行業(yè)資金隱患的縮影。
“社交電商模式中，老用戶對新用戶要進行反傭，要求資金始終保持快速滾動。一旦新用戶發(fā)展緩慢、資金供應跟不上，無法滿足投入成本，就會引發(fā)整條資金鏈的崩塌。”易觀流通行業(yè)中心高級分析師陳濤認為。
同時，監(jiān)管政策趨嚴之下，多家社交電商平臺接到監(jiān)管罰單。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2020年被處罰的社交電商平臺就超過了20家。云集、微店、蜜源等眾多平臺因涉嫌傳銷被凍結資金或罰款。
而去年年底“TST庭秘密”母公司上海達爾威被曝涉嫌傳銷，讓有著類似模式的社交電商或面臨監(jiān)管部門的重拳出擊。
此外，社交電商平臺的售假、不予退款等問題也一直為消費者詬病，遭遇信任危機。在本身流量不在、模式難以持續(xù)、政策和口碑的多重壓力下，社交電商逐漸退潮。
隨著直播電商風起，社交電商也紛紛轉型直播賽道，已有未來集市、斑馬會員等多個平臺推出直播功能。
“無論是直播電商還是社交電商，都將從無序競爭走到有序競爭，更加合法合規(guī)的經(jīng)營，也意味著商家要付出更多的成本，行業(yè)競爭優(yōu)勢會減弱。只有建立強大的供應鏈，才可以有成本優(yōu)勢，而這正是脆弱的社交電商所欠缺的。向更實體的經(jīng)濟領域轉型、探索更新的模式，是社交電商的出路之一。”電商天使投資人、前京東電商戰(zhàn)略分析師對《證券日報》記者表示。
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