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零售業(yè)作為商品流通的終端環(huán)節(jié)，是消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長的著力點(diǎn)，也是吸納就業(yè)的蓄水池。隨著信息技術(shù)和物流業(yè)的快速發(fā)展，近年來實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級的需求愈加強(qiáng)烈。新冠肺炎疫情暴發(fā)給我國零售業(yè)帶來深刻影響：在短期內(nèi)對個別零售業(yè)態(tài)造成較大損失的同時(shí)，也給傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)設(shè)施數(shù)字化、智能化升級改造，加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。
2022我國零售業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢與前景
最新數(shù)據(jù)顯示，2021年我國網(wǎng)上零售額130884億元，比上年增長14.1%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額108042億元，同比增長12.0%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%。多位專家表示，展望2022年，線上線下融合將繼續(xù)催生零售業(yè)新的商業(yè)模式，使線上實(shí)物零售額增長得以保持，并為實(shí)體零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造有利條件。
近年來，我國實(shí)體零售業(yè)面臨同質(zhì)化競爭激烈、數(shù)字化基礎(chǔ)和能力薄弱、企業(yè)經(jīng)營管理模式滯后等弊端，疫情暴發(fā)更對實(shí)體零售業(yè)構(gòu)建全渠道、智慧零售生態(tài)系統(tǒng)提出了新要求。因此，支持傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)設(shè)施數(shù)字化、智能化升級改造，對穩(wěn)消費(fèi)、穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)意義重大。
特別是通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實(shí)體零售業(yè)具備了服務(wù)進(jìn)店顧客個性化需求的能力，大到對消費(fèi)趨勢的把握，小到對來店顧客消費(fèi)需求的掌握都更加精準(zhǔn)。
根據(jù)中研普華出版的《2022-2027年中國零售行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報(bào)告》顯示：
2022年實(shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型將更加注重打造獨(dú)特品牌。建立在較為完善的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)之上，精準(zhǔn)利用一些數(shù)據(jù)工具，使企業(yè)對品牌重新進(jìn)行定位，從而產(chǎn)生針對特定消費(fèi)群體，通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)去吸引消費(fèi)者。
數(shù)智化工具的全流程參與。數(shù)智化相對數(shù)字化更高一層級，一個顯著的特征就是在實(shí)體零售行業(yè)的全流程參與。實(shí)體零售企業(yè)在決策過程中會更多運(yùn)用數(shù)智化工具，不再滿足于例如店鋪選址、周邊區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)能力、產(chǎn)品擺放等某一個方面的數(shù)智化，而是整個鏈條上的數(shù)智化重構(gòu)。
零售業(yè)商業(yè)模式發(fā)展趨勢
此外零售業(yè)新品牌制造呈現(xiàn)新商業(yè)模式。首店經(jīng)濟(jì)是一座城市消費(fèi)市場敏銳度、成熟度和開放度的重要體現(xiàn)。作為“首店經(jīng)濟(jì)”的引領(lǐng)者，上海自2018年啟動“全球新品首發(fā)地”行動，首次在中國城市中提出了“首店經(jīng)濟(jì)”的概念。
從全國首店的數(shù)據(jù)來看，上海連續(xù)多年蟬聯(lián)最受品牌青睞的城市，并以最多的全國首店數(shù)量遙遙領(lǐng)先于其他城市。同時(shí)，上海也是國際品牌首入內(nèi)地，國內(nèi)品牌孵化新品牌、嘗試新業(yè)態(tài)的首選地，以及“新消費(fèi)”品牌制造地。
上海率先培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市，舉辦“五五購物節(jié)”等重大促消費(fèi)活動，新增首店1078家、保持全國第一，社會消費(fèi)品零售總額增長13.5%。
全國零售業(yè)消費(fèi)發(fā)展前景
國家統(tǒng)計(jì)局1月17日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年全年社會消費(fèi)品零售總額為440823億元，比上年增長12.5%。而上海的社會消費(fèi)品零售總額已多年位列全國中心城市首位。
“十四五”時(shí)期，我國仍處在城鎮(zhèn)化較快發(fā)展階段，人口城鎮(zhèn)化蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)增長潛力，城鎮(zhèn)化進(jìn)程與消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級相互融合的特點(diǎn)突出。把握人口城鎮(zhèn)化發(fā)展趨勢促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，對構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局具有重大意義。
從一定意義來看，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級與人口城鎮(zhèn)化進(jìn)程息息相關(guān)。國際經(jīng)驗(yàn)表明，一個國家或地區(qū)進(jìn)入大眾消費(fèi)時(shí)代，大都伴隨人口大規(guī)模向城鎮(zhèn)集聚。尤其是進(jìn)入中高收入階段，人口城鎮(zhèn)化在引領(lǐng)消費(fèi)升級方面的作用更為明顯。
從我國的實(shí)際情況看，城鎮(zhèn)居民消費(fèi)升級相比農(nóng)村居民更為超前，城鎮(zhèn)居民在物質(zhì)型消費(fèi)飽和后，逐步成為引領(lǐng)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、文化、信息、旅游等服務(wù)型消費(fèi)需求增長的主力軍。尤其是服務(wù)型消費(fèi)快速增長與新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革相融合，并由此催生服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新模式，成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。
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